Koordynator/ka serwisu
Koordynator/ka serwisu ( K-IMS)
Twój zakres obowiązków
- Pełnienienie roli „Single Point of Contact” dla grupy produktowej Digital Performance w ścisłej współpracy z siedzibą firmy w Norwegii (HQ)
- Koordynowanie międzynarodowym zespołem
- Delegowanie zadań komercyjnych w kooperacji z biurami siostrzanymi oraz interesariuszami wewnętrznymi/zewnętrznymi firmy
- Wyjazdy służbowe do siedziby firmy
- Monitoring i obsługa systemów: Dynamics 365 CRM, AX itp.
- Organizacja wyjazdów serwisowych inżynierów, wsparcie w procesie wyrabiania wiz
- Usprawnianie procesów wewnętrznych
- Codzienna obsługa zapytań klientów (wewnętrznych/zewnętrznych) działu Global Customer Support
- Koordynacja urlopów inżynierów
- Monitorowanie terminów ważności certyfikatów/uprawnień zawodowych zespołu
Nasze wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum C1)
- Prawo jazdy kat. B
- Znajomość pakietu MS Office
- Swoboda w relacjach międzyludzkich, pozytywna postawa interpersonalna
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej, samodzielność, dbałość o szczegóły, multi-tasking
- Umiejętność dysponowania zadaniami oraz efektywne planowanie pracy zespołu
- Zdolności negocjacyjne oraz umiejętność priorytetyzacji zadań
- Łatwość w budowaniu relacji biznesowych w międzynarodowym środowisku pracy
- Dyspozycyjność i gotowość do pracy w niestandardowych godzinach (mail, telefon itp.)
- Wysoka kultura osobista
Mile widziane
- Znajomość branży morskiej
To oferujemy
- Wspieramy pasje sportowe. U nas możesz strzelać goale, biegać dystanse lub machać rakietką. Masz pomysł? Zgłoś! Być może są wśród nas podobni pasjonaci.
- Dbamy o Twoje zdrowie. Poza prywatną opieką medyczną oraz możliwością przystąpienia do ubezpieczenia na życie, dbamy o Twoje zdrowie poprzez cykliczne programy wellbeing’owe
- Szanujemy Twój prywatny czas. Potrzebujesz załatwić coś przed rozpoczęciem dnia bądź po prostu lubisz pospać dłużej? Świetnie się składa. Możesz rozpocząć pracę nawet o 9, a do tego z domu (w ramach pracy hybrydowej).
- Jeśli potrzebujesz wyjść wcześniej z pracy – taka możliwość również istnieje.
- Celebrujemy z Tobą ważne chwile. Jeśli powiększyła Ci się rodzina bądź świętujesz jubileusz pracy, otrzymasz od nas miłą niespodziankę.
- Wzrastaj z firmą. Dofinansujemy Twoje studia, szkolenia, treningi.
Koordynator/Koordynatorka Serwisu w kooperacji z inżynierami pełni wybitnie ważną funkcję związaną z zapewnieniem wysokiej, jakości obsługi klienta. Jest proaktywny/wna wobec klientów, partnerów, kontrahentów oraz pracowników przedsiębiorstwa. Ściśle współpracuje z inżynierami celem zabezpieczenia prawidłowości procesów usługowych oraz handlowych.
Formularz aplikacyjny:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=46f18a629fb94e889719bc2c5f237c1c
Udostępnij w:
Region:
- zachodniopomorski
Typ pracy:
Stały
Godziny pracy:
W pełnym wymiarze czasu pracy
Dni pracy:
Dzień
Termin składania aplikacji:
2024-12-18
Spodziewana data rozpoczęcia:
2024-11-08
Miejsce:
Szczecin
Strona główna:
http://www.kongsberg.com/maritime/Adres biura:
Kirkegårdsveien 45 3616 Kongsberg