Koordynator/-ka serwisu

Koordynator/ Koordynatorka Serwisu w kooperacji z inżynierami pełni wybitnie ważną funkcję związaną z zapewnieniem wysokiej, jakości obsługi klienta.
Jest proaktywny/wna wobec klientów, partnerów, kontrahentów oraz pracowników przedsiębiorstwa.
Ściśle współpracuje z inżynierami celem zabezpieczenia prawidłowości procesów usługowych oraz handlowych

Zakres obowiązków:

• Współpraca z HQ w Norwegii w zakresie organizacji zleceń
• Koordynacja zleceń w kooperacji z biurami na całym świecie
• Monitoring i obsługa systemów: Dynamics365 CRM, AX, LMS, itp
• Bieżąca obsługa Klientów działu Global Customer Support,
• Autoryzacja urlopów oraz wyjść w godzinach pracy
• Kierowanie na badania medyczne, szczepienia oraz uprawnienia zawodowe
• Dbałość oraz usprawnianie procesów wewnętrznych 

Dołącz do nas jeśli posiadasz:

• Wykształcenie min. średnie, preferowane z zakresu logistyki, handlu i marketingu lub pokrewne
• Wysoką dyspozycyjność i gotowość do pracy w niestandardowych godzinach (mail, telefon itp.)
• Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Bardzo dobrą organizacja pracy własnej, samodzielność, umiejętność priorytetyzacji zadań
• Umiejętność pracy w zespole
• Wysoką kulturę osobistą
• Pozytywną postawę interpersonalną
• Umiejętność budowy dobrych relacji w międzynarodowym środowisku pracy

Mile widziane:

• Znajomość branży morskiej 

To oferujemy:

• Wspieramy pasje sportowe. U nas możesz strzelać goale, biegać dystanse lub machać rakietką. Masz pomysł? Zgłoś! Być może są wśród nas podobni pasjonaci.
• Dbamy o Twoje zdrowie. Poza prywatną opieką medyczną oraz możliwością przystąpienia do ubezpieczenia na życie, dbamy o Twoje zdrowie poprzez cykliczne programy wellbeing’owe
• Szanujemy Twój prywatny czas. Potrzebujesz załatwić coś przed rozpoczęciem dnia bądź po prostu lubisz pospać dłużej? Świetnie się składa. Możesz rozpocząć pracę nawet o 9, a do tego z domu (w ramach pracy hybrydowej).
• Jeśli potrzebujesz wyjść wcześniej z pracy – taka możliwość również istnieje.

• Celebrujemy z Tobą ważne chwile.
• Jeśli powiększyła Ci się rodzina bądź świętujesz jubileusz pracy, otrzymasz od nas miłą niespodziankę.
• Wzrastaj z firmą. Dofinansujemy Twoje studia, szkolenia, treningi.

Świetną atmosferę i kulturę pracy zapewnia fakt, iż:

• Jesteśmy zwycięzcą Great Place To Work oraz Great Place To Work dla Millenialsów
• Jesteśmy Rzecznikiem Standardu Etyki
• Jesteśmy tytułowanym Pracodawcą Pomorza Zachodniego

LINK APLIKACYJNY